Ứng dụng / Slot
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và 23wwi khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên 23wwi — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản này. Điều khoản điều chỉnh cách bạn truy cập sảnh, đặt cược, nạp và rút tiền, cũng như cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép tham gia dịch vụ này, bạn không được sử dụng nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản. Tài khoản trùng lặp có thể bị đình chỉ và số dư liên quan sẽ được xem xét theo quy trình xác minh nội bộ. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận trong lịch sử ví tài khoản của bạn.
Giao dịch qua MoMo được ghi nhận ngay trong lịch sử tài khoản.
Nạp và rút qua ZaloPay tuân theo giới hạn hiển thị trong phần cài đặt ví.
Viettel Money là kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ theo điều khoản này.
Không phải mọi hoạt động trên 23wwi đều chịu cùng một bộ quy tắc. Phần này phân biệt rõ những gì nằm trong và ngoài phạm vi điều khoản, giúp bạn biết mình đang chịu ràng buộc nào khi sử dụng từng tính năng.
Điều khoản áp dụng đầy đủ cho việc đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và mọi hành động thực hiện trong phiên đăng nhập của bạn trên 23wwi.
Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản. Giới hạn và quy trình xác minh được hiển thị trực tiếp trong phần ví tài khoản.
Các tựa game từ PlayStar, JDB, Spadegaming và CQ9 được cung cấp theo điều khoản riêng của từng nhà phát hành. Điều khoản 23wwi điều chỉnh quyền truy cập, không điều chỉnh cơ chế game.
Liên kết đến trang ngoài hoặc cổng thanh toán của đối tác không thuộc phạm vi điều khoản này. Bạn nên đọc chính sách của bên thứ ba trước khi tiếp tục.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — nó cũng xác nhận các quyền cụ thể mà bạn có với tư cách là chủ tài khoản trên 23wwi. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các trường hiển thị ở đó. Khi có thắc mắc về một điều khoản cụ thể, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt — đội ngũ sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu liên quan, hãy liên hệ trực tiếp qua email hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu của bạn.
Toàn bộ lịch sử nạp, rút và đặt cược được lưu trong mục ví tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Cập nhật họ tên, số điện thoại hoặc ví liên kết trong phần cài đặt hồ sơ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị tại đó.
Gửi câu hỏi cụ thể về bất kỳ điều khoản nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận và không để câu hỏi tồn đọng.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xóa để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy chọn kênh phù hợp bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc giao dịch. Phản hồi theo thứ tự hàng đợi, ưu tiên câu hỏi liên quan đến tài khoản đang hoạt động.
Gửi yêu cầu chi tiết — bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại điều khoản hoặc câu hỏi về phạm vi áp dụng — qua địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ của trang.
Với vấn đề liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy vào mục hỗ trợ tài khoản sau khi đăng nhập. Lịch sử giao dịch sẽ được đính kèm tự động để xử lý nhanh hơn.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết cho thanh toán và xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong hệ thống và hiển thị trong ví tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại ở lần tiếp theo.
Mật khẩu được mã hóa và không được lưu dưới dạng văn bản thô. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên cũ.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể gửi qua email hỗ trợ.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn cho phép, điều khoản này áp dụng đầy đủ khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cụ thể qua email hỗ trợ hiển thị trong phần liên hệ. Nêu rõ loại dữ liệu cần xóa. Chúng tôi xử lý theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi xác nhận khi hoàn tất.
Có. Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản này. Giới hạn giao dịch và quy trình xác minh được hiển thị trực tiếp trong phần ví tài khoản sau khi đăng nhập.
Gửi câu hỏi hoặc phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ sẽ giải thích điều khoản đó và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản cốt lõi, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản.
Tài khoản hoạt động bình thường trên nhiều thiết bị. Cookie phiên đăng nhập được lưu theo từng trình duyệt. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị tại màn hình đăng nhập.